Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu tipp3.at

1. Wie funktioniert die Registrierung auf tipp3.at?


Um sich auf tipp3.at zu registrieren, sind nur 4 Schritte notwendig:


  1. Klicken Sie auf  Jetzt registrieren!
     
  2. Füllen Sie das Registrierungsformular bitte vollständig aus. Felder mit einem Stern (z.B.: Vorname*) sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden! Klicken Sie anschließend auf „Jetzt registrieren!“.
     
  3. Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite Ihre Eingaben und klicken Sie anschließend auf „Daten bestätigen!“.
     
  4. Danach erhalten Sie von uns eine Aktivierungs E-Mail. Klicken Sie in der E-Mail auf „Jetzt aktivieren!
  • Hinweis: Bei der Registrierung auf tipp3.at werden keine Bankdaten von Ihnen abgefragt. Erst bei der erstmaligen Auszahlung geben Sie uns Ihre Bankdaten bekannt.
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2. Warum ist eine Registrierung auf tipp3.at notwendig?


Die Registrierung ist notwendig, um eine eindeutige Zuordnung und Identifizierung aller Kunden auf tipp3.at sicherstellen zu können. Das ist für die Kunden selbst wichtig, vor allem bei der Auszahlung von Gewinnen.

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3. Wird für die Registrierung auf tipp3.at einen Ausweiskopie benötigt?


Nein, prinzipiell nicht. Die notwendigen persönlichen Daten wie Vor- und Nachname sowie Wohnadresse, werden bereits bei der Registrierung abgefragt.

Damit jedoch in Einzelfällen die Identität eines Kunden sichergestellt werden kann, behält sich die Österreichische Sportwetten Gesellschaft das Recht vor, die Angaben mittels einer Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Personalausweis)  zu überprüfen. Dies gilt vor allem bei der Auszahlung von Gewinnen.

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4. Was passiert wenn die Registrierung auf tipp3.at fehlschlägt?


Sollte Ihre Registrierung auf tipp3.at, aus welchen Gründen auch immer, fehlschlagen, so versuchen Sie es bitte einfach erneut. Solange der Registriervorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, werden keine Daten gespeichert.

Sollten Sie Fragen zur Registrierung auf tipp3.at haben oder Hilfe beim Ausfüllen des Registrierungsformulars benötigen, können Sie jederzeit unser Kunden-Service-Center kontaktieren!

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5. Kann ich mich mehrmals auf tipp3.at registrieren?


Nein. Jede Person kann sich nur einmal auf tipp3.at registrieren.

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6. Welche technischen Systemvoraussetzungen sind für tipp3.at notwendig?


Jeder handelsübliche Computer mit Internetanschluss ist geeignet, um tipp3.at nutzen zu können.

Optimiert wurde tipp3.at für folgende Betriebssysteme:


Eine optimale Darstellung erreichen Sie mit folgenden Browsern:


Eine minimale Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixel wird empfohlen. Schutzmaßnahmen (wie z.B. eine Firewall) oder fehlende bzw. veraltete Plugins (wie z.B. Flash oder Java) können die Seite in Ausnahmefällen teilweise in ihrer Funktion und Darstellung einschränken. Dies gilt vor allem für die tipp3-Games (siehe Systemanforderungen für die tipp3-Games)!

Eine eigene Version für mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets, etc.) ist für 2014 in Planung.

  • Hinweis: Andere, hier nicht genannte Betriebssysteme oder Browser, werden nicht explizit unterstützt. Es sollte allerdings in aller Regel zu keinen Beeinträchtigungen kommen. Ausdrücklich empfehlen wir Ihnen, den Microsoft Internet Explorer 6.0 (oder niedriger) nicht mehr zu nutzen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf www.ie6countdown.com (Information in Englisch).
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7. Wie werden meine Daten auf tipp3.at geschützt?


Ihre persönlichen Daten auf tipp3.at werden streng vertraulich behandelt und mit den modernsten und aktuellsten Verschlüsselungsmethoden geschützt. Das gesamte System ist mehrfach durch Hard- und Software Mechanismen nach neuestem Stand der Technik gesichert. Alle Kunden auf tipp3.at sind durch die weitgehenden gesetzlichen Regelungen gegen Datenmissbrauch im Allgemeinen und die Schutzvorschriften für Wettanbieter im Besonderen geschützt. 

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8. Welche Wetten auf tipp3.at kann ich auch in den Annahmestellen spielen?


Alle Wetten die auf tipp3.at mit einer 3-stelligen Spielnummer (nur bei classic oder pro) oder einem Ereignisbuchstaben (nur bei ja/nein) versehen sind, können Sie in jeder tipp3-Annahmestelle spielen! Die Symbole In der Annahmestelle unter folgender Nummer spielbar und Spielnummer für Annahmestelle einblenden weisen Sie darauf hin.

In der Annahmestelle kreuzen Sie einfach die jeweilige 3-stellige Spielnummer auf ihrem classic oder pro Wettschein bzw. den jeweilige Ereignisbuchstaben auf ihrem ja/nein Wettschein an. Sehen Sie sich dazu unser kurzes Video an, in dem alle Schritte nochmals erklärt werden!

Zusätzlich können Sie auf der tipp3.at Startseite unter folgendem Symbol Wettprogramm herunterladen das aktuelle Wettprogramm mit allen Spielnummern als PDF herunterladen.

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9. Gibt es auf tipp3.at dieselben Quoten wie in den Annahmestellen?


Ja. Die Quoten auf tipp3.at sind identisch mit denen in tipp3-Annahmestellen.

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10. Bis zu welchem Zeitpunkt kann eine Wette abgegeben werden?


Jede Wette hat einen Annahmeschluss, der in den meisten Fällen mit dem Spielbeginn übereinstimmt. Dieser setzt den letztmöglichen Zeitpunkt einer Wettabgabe fest. Ausgenommen hiervon sind die tipp3 live-Wetten, bei denen Sie während des Spiels bis zum Spielende tippen können.

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11. Kann ich von jedem Computer aus auf tipp3.at wetten?


Ja. Sie können Sich von jedem Computer aus weltweit auf tipp3.at mit Ihrem Benutzernamen und Passwort einloggen und eine Wette abgeben.

Sollten Sie ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte auf Benutzername vergessen oder auf Passwort vergessen.

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12. Wann erhalte ich meinen Gewinn auf tipp3.at?


Auf tipp3.at erhalten Sie Ihren Gewinn schon wenige Minuten nach Beendigung des letzten Spieles auf Ihrem Wettschein. Unsere Gewinnermittlung erfolgt in der Regel unmittelbar nach dem Ende des Sportereignisses. Die Gewinne werden Ihrem tipp3.at Wettkonto automatisch gutgeschrieben. Sie können Ihre Gewinne sowie den aktuellen Stand Ihres Guthabens jederzeit unter „Mein tipp3“ einsehen.

Tipp: Mit der Gewinnverständigung per E-Mail oder SMS werden Sie immer sofort über eine gewonnene Wette benachrichtigt!

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13. Wie lange dauert eine Auszahlung auf mein Bankkonto?


Ihre Auszahlung auf Ihr Bankkonto wird jeweils an den Wochentagen Dienstag und Freitag überwiesen und dauert in der Regel einen Werktag. Dies entspricht der üblichen  Dauer bei Inlandsüberweisungen in Österreich. In Ausnahmefällen kann es auch länger dauern. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte Ihr Bankinstitut oder unser Kunden-Service-Center.

Hinweis: Auszahlungen, die Montag und Donnerstag bis 15 Uhr beantragt wurden, werden jeweils am Dienstag und Freitag überwiesen.

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14. Wie lange habe ich Zeit mir meinen Gewinn ausbezahlen zu lassen?


Die Auszahlung ist an kein zeitliches Limit oder Zeitraum gebunden und ist jederzeit möglich.

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15. Wie überprüfe ich einen Gewinn meiner Quittungsnummer auf tipp3.at?


Geben Sie einfach Ihre Quittungsnummer aus der tipp3-Annahmestelle in die Gewinnabfrage ein und überprüfen Sie, ob Ihr Wettschein einen Gewinn enthält.

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